Как пользоваться валидаторами в городском общественном транспорте в вопросах и ответах

Что является подтверждением оплаты через валидатор? Что предъявить кондуктору/контролеру после оплаты проезда с помощью устройства?

Проверка оплаты кондуктором/контролером производится с помощью ручного терминала. Для этого необходимо поднести транспортную или банковскую карту/смартфон, посредством которого была произведена оплата, к терминалу кондуктора/контролера. При этом повторная оплата не производится! Во время проверки на экране терминала контролера появится информация о последней оплате проезда. Проверка является безопасной, т.к. терминал контроля не взаимодействует с какими-либо конфиденциальными данными карты/смартфона.

Платил через валидатор, оповещение о списании с банковской карты иногда проходит с задержкой по времени. Какой максимальный срок для фактического списания средств? Что произойдет, если в момент списания денежных средств с банковской карты баланс будет недостаточен?

Срок списания средств с банковской карты зависит от времени обработки операции банком. При недостатке денежных средств на карте банк занесёт вашу карту в Стоп-лист, что не позволит вам в дальнейшем пользоваться этой картой для оплаты проезда до погашения возникшей задолженности.

Сколько подряд билетов можно оплатить транспортной картой/банковской картой? Как кондуктор/контролёр увидит, что оплачено за несколько человек?

Транспортной/банковской картой можно оплатить подряд за несколько человек. Кондуктор/ контролёр увидит количество пробитых билетов по карте, которая будет кратна количеству пассажиров.

Если валидатор не работает, имею ли я право не оплачивать проезд?

На основании Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» в течение всей поездки по требованию работника перевозчика, уполномоченного на осуществление проверки подтверждения оплаты проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, пассажир обязан подтвердить факт оплаты своего проезда, перевозки детей, следующих вместе с ним, перевозки багажа, провоза ручной клади. При этом, в соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586, безбилетным является лицо, обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета. За безбилетный проезд согласно Кодексу Тюменской области об административной ответственности предусмотрен административной штраф.

Что делать, если оплатил проезд через валидатор с использованием телефона, а телефон сел?

Подтвердить оплату за проезд является обязанностью пассажира, поэтому он должен нести ответственность за состояние своих платёжных инструментов.

Выдает ли валидатор чек?

Нет. Обращаем Ваше внимание, что терминал не распечатывает билеты. Копию электронного билета можно получить:

• при оплате банковской картой - в личном кабинете Сбербилет;
• при оплате транспортной картой - в личном кабинете на сайте АО «ТТС» .

Если вам нужен билет, то оплатить проезд можно через терминал, который находится у кондуктора..