Погашение задолженности за проезда по банковской карте

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком-эмитентом или иных проблем при выполнении платежа. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

Вы можете самостоятельно погасить задолженность в личном кабинете -  СберБилет, Воспользуйтесь Инструкцией по погашению задолженности. Для бесперебойного и безопасного доступа к веб-ресурсам Сбера необходимо установить сертификаты НУЦ Минцифры России на свои устройства или перейти на браузер, поддерживающий отечественные сертификаты.

Установить сертификаты и получить дополнительную информацию можно по ссылкам: