Если банковская карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком-эмитентом или иных проблем при выполнении платежа. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

Вы можете самостоятельно погасить задолженность в личном кабинете - https://lk.informseti.ru. Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией по погашению задолженности по оплате проезда банковской картой.

После удаленного пополнения транспортной карты (через Сбербанк Online, личные кабинеты Запсибкомбанка и Газпром банка) в течение 30 минут предоплаченная сумма станет доступна для записи на терминале кондуктора. При прикладывании к терминалу кондуктора транспортной карты с наличием удаленного пополнения терминал сразу производит запись предоплаченных средств и выводит квитанцию 'ПОПОЛНЕНИЕ'.

Для оплаты проезда  необходимо повторно приложить к терминалу транспортную карту, на которую была произведена запись.

Запись баланса через киоски самообслуживания ТТС также возможна!

Жители областной столицы стали чаще предпочитать поездки на общественном транспорте. Так они быстрее могут доехать до нужно места.

«Введение выделенных полос позволило повысить скорость общественного транспорта на 15-20 процентов. Часть жителей микрорайонов пересели на общественный транспорт. И они отмечают, что добираться на автобусе быстрее, чем на личном автомобиле», - рассказал депутатам городской думы директор МКУ «Тюменьгортранс» Алексей Санник.

В 2018 году городской транспорт перевез почти 150 млн пассажиров, что на 6,5 млн больше, чем годом ранее. Средний возраст автобусов составляет 4,5 года. Это хороший показатель не только в Уральском регионе, но и по сравнению с Москвой, Санкт-Петербургом, Казанью. При этом автопарк постоянно обновляется. Большая часть транспорта (а это более 650 единиц) - большого и среднего класса. В 2020 году в едином зеленом цвете будет не меньше 50% техники.

Большое внимание уделяется комфорту пассажиров. Приобретаемые ЛиАЗы оснащены USB-разъемами для зарядки мобильных телефонов, встроенными терминалами безналичной оплаты проезда. Во всех городских транспортных средствах объявляются остановки, есть терминалы оплаты по банковским картам. Напомним, что Тюмень стала одним из первых российских городов, где введен этот вид оплаты.

Чтобы совершенствовать и развивать маршрутную сеть, повышать привлекательность автобусов, разработан проект «Тюменский транспорт». Задача - «пересадить» граждан в авто http://www.vsluh.ru/бусы. В частности, тех, у кого обычно разовые поездки: из дома до работы и обратно.

Источник: http://www.vsluh.ru/

С августа 2019 года АО ТТС приступило к внедрению электронной транспортной карты взамен единого проездного билета в муниципальных образованиях Тюменской области. Выдача транспортных карт осуществляется согласно утвержденному графику.