Порядок оплаты банковской картой

Посмотреть историю оплаты поездок по Вашей банковской карте, а так же погасить задолженность за поездки возможно на портале https://bilet.nspk.ru.

Вопросы и ответы

Где можно оплатить проезда банковской картой?

Оплатить проезд банковской картой возможно на пассажирском транспорте общего пользования всех городов и районов Тюменской области по муниципальным маршрутам регулярных перевозок, межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок до садоводческих товариществ

Какова стоимость проезда при оплате банковской картой?

Стоимость проезда при оплате банковской картой на 1 руб. меньше, чем при оплате наличным денежными средствами

Какими банковскими картами возможно оплачивать проезд в автобусах?

Для оплаты проезда принимаются банковские пластиковые карты со встроенным микропроцессором (чипом), с бесконтактным интерфейсом. Бесконтактная технология проведения платежа предоставляет Вам способ совершения оплаты путём поднесения карты или другого устройства (телефон, часы, брелок, стикер) к считывающему устройству платёжного терминала. Если Ваша банковская карта поддерживает бесконтактную технологию проведения платежа, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение . На карте также может быть нанесена надпись payWave или PayPass. Подробнее о бесконтактной технологии MasterCard Вы можете узнать на сайте www.contactless.mastercard.ru.

Как оплатить проезд банковской картой?

Для успешного проведения оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную банковскую карту и достаточное количество денежных средств на счете (не менее стоимости одной поездки). При входе в транспортное средство Вы должны предъявить карту для считывания на терминале, находящемся у кондуктора (водителя). Ввод PIN-кода не требуется. В случае успешной оплаты проезда по Вашей банковской карте, после считывания карты терминал издаст звуковой сигнал, извещающий об успешной оплате. Терминалом печатается билет.

Через какое время можно повторно использовать банковскую карту для оплаты проезда?

В настоящий момент действуют следующие ограничения - банковской картой возможно оплатить проезд за четырех пассажиров на текущем рейсе автобуса. Оплата проезда одной банковской картой более четырех лиц на одном рейсе невозможна.

Если не удалось оплатить проезд банковской картой, каковы основные причины?

Банковская карта может быть не принята для оплаты проезда на терминале по следующим причинам: (1) имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств); (2) ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать информацию с карты); (3) истек срок действия карты; (4) карту слишком быстро извлекли / отвели от считывателя; (5) к считывателю приложено несколько карт одновременно; (6) банком-эмитентом карты установлены ограничения на проведение платежей без ввода PIN-кода; (7) карта предъявлена для оплаты проезда более четырех раз. В случае невозможности осуществить оплату проезда банковской картой, необходимо оплатить проезд иным доступным способом.

Что означает, если при оплате проезда банковской картой терминал выдал сообщение «Карта находится в стоп-листе»?

Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств. Это могло произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком-эмитентом или иных проблем при выполнении платежа.

Как погасить задолженность за совершенные поездки?

Погасить задолженность за поездки возможно на портале https://bilet.nspk.ru. При необходимости возможно ознакомиться с Инструкцией.

Временной интервал с момента погашения задолженности до возобновления возможности использования банковской карты в качестве средства оплаты проезда зависит от текущих условий передачи информации на терминал (-ы), находящиеся у кондукторов (водителей) и может достигать 24 часов.